商务合作

开云联系方式:卡顿掉线也能说

开云会尽快处理每一条反馈,进度和结果都会及时回复。

用户服务通道

比赛卡顿、赛程有误、比分延迟,都可以找我们;也欢迎聊聊对客服处理的看法。

客服电话0513-4514839

客服邮箱contact@kaiyunssl.com.cn

办公地址南通市 江苏省南通市海门区商务港高新北路1355号联合办公楼三期

客服时间每天8:00-23:00

运营主体南通开云有限公司

赛事观看帮助

5个问题

能不能把赛后回放调成两倍速?

我们不支持在回放里直接切两倍速。想快速补看比赛,可以找该场的赛后集锦;部分比赛会提供,找不到就先查看赛果。

看到比分或者赛程有错误怎么办?

通过页面下方的反馈入口告诉我们即可。运营团队轮班核对实时赛况,收到勘误信息后会第一时间核实修正。

看比赛真的不花钱吗?

打开直播页就能看,主流足球和篮球赛事都不收费,大部分连注册都省了。

越位到底是什么规则吗?

进攻球员在传球瞬间比倒数第二名防守球员更接近球门就算越位,这是为了防止前锋站在门前等球。

怎么联系客服?

拨打客服电话 0513-4514839,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。